Question 1

Hoe vraag ik thuisverpleging aan?

Accepted Answer

Een zorgvraag opstarten is eenvoudig. Een telefoontje of mailtje volstaat.We luisteren graag naar jouw verhaal, beantwoorden je vragen en bekijken samen welke zorg het best aansluit bij jouw situatie. Vervolgens plannen we de zorg in, rekening houdend met jouw noden en onze regiowerking.Rechtstreeks via de appVoor sommige afspraken kan je eenvoudig zelf een moment inboeken via deze app:• Een vrijblijvend kennismakings- of intakegesprek• Het aanprikken van een port-a-cath voor chemotherapie• Het afkoppelen van chemotherapieAndere zorgvragenVoor alle andere verpleegkundige zorgen vragen we om ons telefonisch of via mail te contacteren. Zo kunnen we je zorgvraag persoonlijk bespreken en samen bekijken hoe we je het best kunnen verder helpen.ContactgegevensMBC Thuisverpleging BVOudekerkstraat 462018 Antwerpen📞 0487 71 53 78✉️ info@mbcthuisverpleging.be

Question 2

Wordt de zorg vergoed door de mutualiteit?

Accepted Answer

Ben je aangesloten bij een Belgische mutualiteit en gaat het om zorg waarvoor een RIZIV-nomenclatuur bestaat? Dan hoef je je over de administratieve kant geen zorgen te maken.Wij regelen de volledige financiële afhandeling rechtstreeks met je ziekenfonds via het derdebetalerssysteem. Je hoeft dus zelf niets voor te schieten of te betalen.Niet aangesloten bij een Belgische mutualiteit?Of gaat het om een zorg die niet door het RIZIV wordt terugbetaald? Neem dan gerust contact met ons op.Elke zorgvraag is anders en de kostprijs van thuisverpleging hangt af van de nodige zorgen, de frequentie van de bezoeken en eventuele gebruikte materialen. Daarom bespreken we jouw situatie graag eerst persoonlijk.Na dit gesprek bezorgen we je een duidelijke prijsindicatie op maat, zodat je precies weet waar je aan toe bent en niet voor verrassingen komt te staan.

Question 3

Heb je een doktersvoorschrift nodig?

Accepted Answer

Niet altijd.Veel voorkomende zorgen behoren vandaag tot de zogenaamde B1-handelingen. Dit betekent dat de verpleegkundige zelf het voorschrift mag opstellen en de zorg kan opstarten.Dit geldt onder andere voor:• Wondzorg• Stomazorg• Vaccinaties• Hygiënische zorgenVoor andere zorgen blijft een doktersvoorschrift wel noodzakelijk. Dit is onder meer het geval voor:• Medicatietoedieningen (in welke vorm dan ook)• Compressietherapie en/of steunkousen• Sonderen• Infuustherapie en andere specifieke technische zorgenTwijfel je of een voorschrift nodig is voor jouw zorgvraag? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee en bekijken samen wat nodig is.

Question 4

Kan ik mijn verpleegkundige kiezen?

Accepted Answer

Wij vinden het belangrijk dat je je comfortabel en op je gemak voelt. Comfort, discretie en wederzijds vertrouwen vormen immers de basis van goede zorg.

Als kleinschalige organisatie kunnen we helaas niet altijd rekening houden met persoonlijke voorkeuren. De planning van onze verpleegkundigen wordt namelijk bepaald door verschillende factoren, zoals regio, beschikbaarheid en eventuele specialisaties.

Wat we wel belangrijk vinden, is continuïteit. Daarom proberen we onze patiënten zoveel mogelijk door een beperkt aantal vaste verpleegkundigen te laten verzorgen. Zo zie je zoveel mogelijk vertrouwde gezichten en kan er een vertrouwensband groeien.

Bij vakantie, ziekte of onverwachte omstandigheden kan het natuurlijk gebeuren dat een collega tijdelijk inspringt. Ook dan zorgen we ervoor dat de overdracht zorgvuldig gebeurt, zodat je steeds kan rekenen op kwalitatieve en veilige zorg.

Question 5

Kan ik ook als anderstalige bij jullie terecht?

Accepted Answer

Volmondig ja.

Binnen ons team spreken de meeste verpleegkundigen naast Nederlands ook vlot Engels. Verschillende collega's kunnen je bovendien ook verder helpen in het Frans. Onze coördinator werd bijvoorbeeld tweetalig opgevoed.

We vinden het belangrijk dat je je begrepen voelt en geloven dat goede zorg begint bij duidelijke communicatie. Daarom doen we steeds ons uiterste best om ons verstaanbaar te maken en jou een comfortabel en gerust gevoel te geven.

Twijfel je of we je kunnen verder helpen in jouw taal? Neem gerust contact met ons op. We bekijken graag samen wat mogelijk.

Question 6

Wordt er rekening gehouden met mijn religieuze achtergrond?

Accepted Answer

Bij MBC Thuisverpleging vinden we respect voor iedere persoon vanzelfsprekend.                
We geloven in de vrijheid van geloof en levensbeschouwing en hebben aandacht voor de waarden, gewoonten en gebruiken die voor jou belangrijk zijn.

Onze patiënten komen uit diverse achtergronden en overtuigingen. Daarom streven we ernaar om zorg te bieden met respect voor ieders identiteit, cultuur en religieuze beleving.

Heb je specifieke aandachtspunten? Bespreek deze gerust met ons. We luisteren graag en bekijken samen hoe we hier zo goed mogelijk rekening mee kunnen houden.

Question 7

Kan ik ook terecht in jullie verpleegpraktijk?

Accepted Answer

Ja, zeker.
Naast thuisverpleging beschikken we ook over een verpleegpraktijk waar je op afspraak terechtkan voor verschillende verpleegkundige zorgen.

Dit is vaak een handige oplossing voor mensen die werken, een drukke agenda hebben of liever niet afhankelijk zijn van een specifiek tijdsslot aan huis.

Je kan onder andere bij ons terecht voor:
• Inspuitingen en vaccinaties
• Wondzorg
• Stomazorg
• Het aan- en afkoppelen van een poortkatheter (port-a-cath)

Het voordeel van een consultatie in de praktijk is dat je op een afgesproken tijdstip langskomt, waardoor je meer flexibiliteit hebt en je dag makkelijker kan plannen.

Twijfel je of jouw zorg ook in de praktijk kan gebeuren? Neem gerust contact met ons op. We bekijken graag samen wat voor jou het meest comfortabel is.

Question 8

Wat dien ik als patiënt zelf te voorzien?

Accepted Answer

Om uw zorgverlening vlot op te starten, vragen we u om steeds een geldige identiteitskaart of  verblijfsdocument klaar te houden. Dit is noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van de derdebetalersregeling. Voor bepaalde zorgen is ook een voorschrift van uw arts nodig (zie hiervoor de betreffende veelgestelde vraag).

Tijdens het eerste huisbezoek bekijken we samen welke materialen nodig zijn voor uw verzorging. De verpleegkundige maakt hiervan een overzichtelijk lijstje, zodat u precies weet wat u zelf dient te voorzien.

Wondzorgmateriaal is steeds ten laste van de patiënt. Uiteraard helpen we u graag bij het kiezen van de juiste materialen en informeren we u waar u deze kunt verkrijgen.

Heeft u hierover nog vragen? Aarzel dan niet om ons aan te spreken. Onze verpleegkundigen staan steeds klaar om u verder te helpen.

MBC Thuisverpleging BV
0487/71 53 78

Veelgestelde vragen

Wat je over onze verpleging aan huis wil weten

Veel gestelde vragen over verpleging aan huis

Hoe vraag ik thuisverpleging aan?

Wordt de zorg vergoed door de mutualiteit?

Heb je een doktersvoorschrift nodig?

Kan ik mijn verpleegkundige kiezen?

Kan ik ook als anderstalige bij jullie terecht?

Wordt er rekening gehouden met mijn religieuze achtergrond?

Kan ik ook terecht in jullie verpleegpraktijk?

Wat dien ik als patiënt zelf te voorzien?

Een andere vraag of speciaal verzoek?

MBC Thuisverpleging BV

Over Ons

MBC Thuisverpleging staat voor warme, toegankelijke en professionele zorg aan huis. We combineren persoonlijke aandacht met verpleegkundige expertise, zodat iedere patiënt de zorg krijgt die het best aansluit bij zijn of haar situatie.

Naast een volledig aanbod aan thuisverpleegkundige zorgen hebben we een bijzondere expertise opgebouwd in stoma-, wond- en oncologische zorg. Zo kunnen ook patiënten met complexe zorgvragen rekenen op gespecialiseerde begeleiding, gewoon thuis.

Warm in zorg. Sterk in kennis.

Contactgegevens

Lokaliseer ons